Obchodní podmínky

Platné a účinné od 16. 10. 2026

1. Poskytovatel

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování vzdělávacích kurzů pod označením Prosto Bohemium (dále „kurz“) mezi poskytovatelem a účastníkem. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Povaha kurzů

• Kurzy jsou neformálním vzděláváním dospělých. Nejde o akreditované vzdělávací programy ani o rekvalifikaci podle zvláštních předpisů.
• Po absolvování kurzu vydá poskytovatel osvědčení o absolvování.
• Kurzy nejsou finančním, investičním, daňovým, právním ani jiným odborným poradenstvím. Poskytovatel nezaručuje žádné finanční ani obchodní výsledky.

3. Uzavření smlouvy

1. Účastník zašle nezávazný dotaz formulářem na webu nebo e-mailem.
2. Poskytovatel zašle nabídku s názvem kurzu, termíny, cenou a odkazem na tyto podmínky.
3. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy účastník e-mailem potvrdí přihlášku na konkrétní termín.

4. Cena a platba

• Ceny uvedené na webu jsou konečné včetně DPH.
• Platba probíhá bankovním převodem na základě faktury se splatností 7 dnů, nejpozději však před zahájením kurzu.
• Nevzniká žádné předplatné ani automatické opakované platby.

5. Průběh kurzu

• Kurzy probíhají online formou živých lekcí s lektorem ve skupině nejvýše 10 účastníků.
• Ke každé lekci obdrží účastník záznam a písemné materiály. Materiály jsou určeny pouze pro osobní potřebu účastníka a nelze je dále šířit.
• Pokud se kurz z vážných důvodů neuskuteční, nabídne poskytovatel náhradní termín, nebo vrátí zaplacenou cenu v plné výši do 14 dnů.

6. Odstoupení od smlouvy

• Účastník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, a to e-mailem na info@prosto-bohemium.cz.
• Pokud kurz na výslovnou žádost účastníka začne před uplynutím této lhůty, má poskytovatel nárok na poměrnou část ceny za lekce, které již proběhly.
• Zaplacenou cenu (případně po odečtení poměrné části) vrátí poskytovatel do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým byla přijata.
• Kdykoli před zahájením kurzu lze také bezplatně přesunout účast na jiný termín téhož kurzu.

7. Reklamace a stížnosti

Reklamace a stížnosti přijímáme e-mailem. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejich doručení.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel může tyto podmínky měnit. Na již uzavřené smlouvy se vztahuje znění platné v den jejich uzavření.